El Grupo Interagencial de Apoyo a las Personas con Conocimiento Limitado del Inglés ofrece orientaciones sobre qué constituyen documentos vitales: “Un documento va a ser considerado vital si el mismo contiene información que es esencial para acceder el programa y las actividades de la agencia, o que es requerido por la ley.” Estos incluyen, pero no se encuentran limitados a:
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Formularios para demandas, consentimiento (consent), autorización (release) o exención (waiver);
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Formularios para declaraciones (claims) o solicitudes (applications);
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Cartas o notificaciones concernientes a la reducción, negación o terminación de servicios o programas o que requieren una respuesta;
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Notificaciones urgentes o que requieren la toma de acción en un período de tiempo determinado, como por ejemplo notificaciones de cuándo ha de tener lugar una audiencia, cuando ha presentarse la persona ante el gran jurado o que requiere la presencia de la persona en una deposición u otras fechas límite relacionadas con alguna investigación o litigio;
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Formulario o material impreso que esté relacionado con los derechos de la persona;
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Notificación de derechos, requerimientos o responsabilidades; y,
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Notificaciones relativas a la disponibilidad de servicios gratuitos de ayuda con el idioma.
